Протягом І півріччя 2024 року надійшло 148 звернень.
Звернення надійшли через:
-апарат Верховної ради України – 0
-поштою до ДОЗ ОВА безпосередньо від заявників – не застосовується
-урядову «гарячу лінію» – 24
-гарячу лінію МОЗ України (через ДОЗ) –9
-Кіровоградський регіональний контактний центр – 24
-безпосередньо до управління – 13
-інші – 78.
Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:
-робота МСЕК, визначення групи інвалідності
(робота ЛКК експертні питання) – 9
-робота лікувально-профілактичних закладі – 11
-забезпечення засобами лікування та протезування – 11
-направлення на лікування до медичних установ в Україні та за
кордоном (не передбачено)