Телефон МОЗ «гарячої лінії» 0 800 505 201 |Телефони реєстратур
 
» » Сторінка 2
Сортувати новини за: датою новин | популярністю | відвідуваністю | коментарям | абеткою

Аналіз стану роботи із зверненнями громадян, що надійшли до управління охорони здоров’я Кропивницької міської ради за період з 01.01.2024 року по 31.06.2024 року

 

Протягом І півріччя 2024 року надійшло 148 звернень.

 

Звернення надійшли через:

-апарат Верховної ради України – 0

-поштою до ДОЗ ОВА безпосередньо від заявників – не застосовується

-урядову «гарячу лінію» – 24

-гарячу лінію МОЗ України (через ДОЗ) –9

-Кіровоградський регіональний контактний центр – 24

-безпосередньо до управління – 13

-інші – 78.

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

-робота МСЕК, визначення групи інвалідності

(робота ЛКК експертні питання) – 9

-робота лікувально-профілактичних закладі – 11

-забезпечення засобами лікування та протезування – 11

-направлення на лікування до медичних установ в Україні та за

кордоном (не передбачено)

 

Фінансовий звіт по галузі охорони здоров'я міста Кропивницького за І квартал 2024 року

Станом на 01 квітня 2024 року на галузь охорони здоров’я міста Кропивницького на 2023 рік по загальному фонду затверджено з усіма уточненнями обсяг видатків у сумі 89 012,8 тис. грн, у тому числі:

- кошти Кропивницької міської територіальної громади у сумі 89 012,8 тис. грн.

На січень-березень 2024 року затверджені бюджетні призначення на загальну суму 24 386,4 тис. грн.

Профінансовано галузь охорони здоров’я міста Кропивницького за І квартал 2024 року на загальну суму 20 413,7 тис. грн, що становить 83,7 % до плану на січень-березень 2024 року.

Використано коштів місцевого бюджету за І квартал 2024 року по загальному фонду на суму 20 043,9 тис. грн.

Видатки загального фонду спрямовано на:

оплату праці з нарахуваннями – 675,7 тис. грн (3,4 %);

придбання медикаментів та перев’язувальних матеріалів – 1 288,4 тис. грн (6,4 %);

придбання продуктів харчування – 35,9 тис. грн (0,2 %);

оплату енергоносіїв та комунальних послуг – 15 783,9 тис. грн (78,7 %);

відшкодування витрат, пов’язаних з відпуском лікарських засобів за рецептами лікарів безоплатно і на пільгових умовах громадянам, які мають на це право відповідно до законодавства, пільгове зубопротезування – 2 070,0 тис. грн (10,3 %);

інші видатки (податки та збори) – 190,0 тис. грн. (1,0 %).

Аналіз стану роботи із зверненнями громадян, що надійшли до управління охорони здоров’я Кропивницької міської ради за період з 01.01.2024 року по 31.03.2024 року

На протязі І кварталу 2024 року надійшло 47звернень.

 

Звернення надійшли через:

-апарат Верховної ради України - 0

-поштою до ДОЗ ОВА безпосередньо від заявників – не застосовується

-урядову «гарячу лінію» - 7;

-гарячу лінію МОЗ України (через ДОЗ) -3;

-Кіровоградський регіональний контактний центр - 9

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

-Робота МСЕК, визначення групи інвалідності

(робота ЛКК експертні питання) - 2

-Робота лікувально-профілактичних закладі - 5

-Забезпечення засобами лікування та протезування - 3

-Направлення на лікування до медичних установ в Україні та за

кордоном (не передбачено)

-Відмова у безоплатному лікуванні - 2

-Вартість медичних послуг та страхування -

-Мережа лікарняних установ та забезпечення їх медичним

обладнанням - 3

-Дії та бездіяльність працівників охорони здоров’я, неналежне

ставлення до хворих - 7

-Інші питання охорони здоров’я - 11

-Пропозиції про зміни в законодавстві - 0


Фінансовий звіт по галузі охорони здоров'я міста Кропивницького за 2023 рік

На галузь охорони здоров’я міста Кропивницького на 2023 рік по загальному фонду бюджету затверджено з усіма уточненнями обсяг видатків у сумі 95 677,9 тис. грн, у тому числі:

- кошти місцевого бюджету у сумі 95 677,9 тис. грн.

Профінансованогалузь охорони здоров’я міста Кропивницького за 2023 рік на загальну суму 88 230,7 тис. грн, що становить 92,2 % до затверджених видатків на 2023 рік.

Використано коштів за 2023 рік по загальному фонду на суму 88 230,7тис. грн.

Видатки загального фонду спрямовано на:

оплату праці з нарахуваннями – 20 241,9 тис. грн (22,9 %);

придбання медикаментів та перев’язувальних матеріалів – 8 685,9 тис. грн (9,9 %);

придбання продуктів харчування – 215,0 тис. грн (0,2 %);

оплату енергоносіїв та комунальних послуг – 45 621,8 тис. грн (51,7 %);

виплату пенсій і допомоги (відшкодування Пенсійному фонду виплат по пільгових пенсіях при достроковому виході на пенсію) – 397,8 тис. грн (0,5 %);

відшкодування витрат, пов’язаних з відпуском лікарських засобів за рецептами лікарів безоплатно і на пільгових умовах громадянам, які мають на це право відповідно до законодавства, пільгове зубопротезування – 8 477,0 тис. грн (9,6 %);

придбання предметів, матеріалів та інвентарю – 2 525 ,5 тис. грн (2,9 %);

оплату послуг (крім комунальних) – 2 038,9 тис. грн (2,3 %).

інші видатки (податки та збори) – 26,9 тис. грн.

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я Кропивницької міської ради за 2023 рік

Протягом 2023 року до управління охорони здоров'я Кропивницької міської ради надійшло 267 письмових звернень, з них: скарг 58, подяк медичним працівникам 21.

Звернення направлені в інші організації за належністю 0.

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, Кропивницьку міську раду, депутатів різних рівнів надійшло 246 звернень. Безпосередньо від заявників надійшло 21 звернення (у т.ч. телефоном – 0, поштою, електронною поштою – 2), на особистий прийом громадяни не зверталися.

 

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

2023

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

14

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

18

У зв’язку зі смертю хворих

-

Про грубе та формальне відношення до хворих

11

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

12

Про надання медичної допомоги з них:

49

надання матеріальної допомоги на лікування

2

Про сан-кур. лікування

2

Про направлення на МСЕК, експертні питання

16

Про забезпечення ліками, виробами мед призначення

33

Про забезпечення медобладнанням

-

Про забезпечення слуховими апаратами, окулярами

-

ПЛАН РОБОТИ управління охорони здоров’я Кропивницької міської ради на І півріччя 2024 року

 

ЗАТВЕРДЖУЮ

Заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради

_____________Сергій КОЛОДЯЖНИЙ

____________________ 2023 року

ПЛАН РОБОТИ

управління охорони здоров’я Кропивницької міської ради

на І півріччя 2024 року

 

п/п

Зміст заходу

Мета проведення заходу

 

Термін

виконання

Відповідальні

виконавці

1

2

3

4

5

І. Організаційні заходи

1.1. Засідання колегій, постійно діючих комісій, комітетів, рад, які створені при виконавчих органах міської ради

1.1.1

 

 

 

 

Колегія на тему: «Підсумки роботи закладів охорони здоров'я міста за 2023 рік

 

Про роботу зі зверненнями громадян у 2023 році»

 

Підведення підсумків та визначення перспектив розвитку

 

 

Лютий

 

 

 

Заступник начальника, начальники відділів управління охорони здоров’я, керівники закладів охорони здоров’я комунальної власності міста, експерти УОЗ

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я Кропивницької міської ради за 9 місяців 2023 року

Протягом 9 місяців 2023 року до управління охорони здоров'я Кропивницької міської ради надійшло 195 письмових звернень, з них: скарг44, подяк медичним працівникам 21.

Звернення направлені в інші організації за належністю 0.

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, Кропивницьку міську раду, депутатів різних рівнів надійшло 178 звернення. Безпосередньо від заявників надійшло 17 звернень (у т.ч. телефоном – 0, поштою, електронною поштою – 2), на особистий прийом громадяни не зверталися.

 

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

9 місяців 2023

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

9

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

16

У зв’язку зі смертю хворих

-

Про грубе та формальне відношення до хворих

9

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

4

Про надання медичної допомоги з них:

30

надання матеріальної допомоги на лікування

2

Про сан-кур. лікування

1

Про направлення на МСЕК, експертні питання

15

Фінансовий звіт по галузі охорони здоров'я міста Кропивницького за 9 місяців 2023 року

Станом на 01 жовтня 2023 року на галузь охорони здоров’я міста Кропивницького на 2023 рік по загальному фонду затверджено з усіма уточненнями обсяг видатків у сумі 91 400,5 тис. грн, у тому числі:

- кошти місцевого бюджету у сумі 91 400,5 тис. грн.

На січень-вересень 2023 року затверджені бюджетні призначення на загальну суму 68 088,0 тис. грн.

Профінансовано галузь охорони здоров’я міста Кропивницького за 9 місяців 2023 року на загальну суму 50 483,0 тис. грн, що становить 74,1 % до плану на січень-вересень 2023 року.

Використано коштів за 9 місяців 2023 року по загальному фонду на суму 50 089,5 тис. грн.

Видатки загального фонду спрямовано на:

оплату праці з нарахуваннями – 9 309,1 тис. грн (18,6 %);

придбання медикаментів та перев’язувальних матеріалів – 5 669,3 тис. грн (11,3 %);

придбання продуктів харчування – 171,1 тис. грн (0,3 %);

оплату енергоносіїв та комунальних послуг – 27 254,5 тис. грн (54,4 %);

відшкодування витрат, пов’язаних з відпуском лікарських засобів за рецептами лікарів безоплатно і на пільгових умовах громадянам, які мають на це право відповідно до законодавства – 6 104,3 тис. грн (12,2 %);

придбання предметів, матеріалів та інвентарю – 377,7 тис. грн (0,8 %);

оплату послуг (крім комунальних) – 1 203,5 тис. грн (2,4 %).