Телефон МОЗ «гарячої лінії» 0 800 505 201 |Телефони реєстратур
 
» » Сторінка 5
Сортувати новини за: датою новин | популярністю | відвідуваністю | коментарям | абеткою

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького у I кварталі 2021 року

У I кварталі 2021 року до управління охорони здоров'я Міської ради міста Кропивницького надійшло 139 письмових звернень, що на 108 менше в порівнянні з І кварталом 2020 р. (247), з них: скарг 5 (І кв. 2020 р. – 4), подяк медичним працівникам 4 ( І кв. 2020 р. – 6).

Звернення направлені в інші організації за належністю 0 –(І кв. 2020 р. – 0).

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, Міську раду міста Кропивницького депутатів різних рівнів надійшло 127 звернень (І кв. 2020 – 236). Безпосередньо від заявників надійшло звернень 12 (у т.ч. телефоном – 0, поштою, електронною поштою – 11 ) (І кв. 2020 – 11), на особистий прийом громадяни не зверталися.

 

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

І кв 2021

І кв. 2020

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

1

-

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

12

4

У зв’язку зі смертю хворих

-

1

Про грубе та формальне відношення до хворих

2

3

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

7

12

Про надання медичної допомоги з них:

26

25

надання матеріальної допомоги на лікування

3

5

Про сан-кур.лікування

-

4

Про направлення на МСЕК

5

-

Про забезпечення ліками, виробами мед призначення

20

132

Про забезпечення медобладнанням

1

-

Про забезпечення слуховими апаратами, окулярами

-

-

Питання застосування трудового законодавства

3

-

Про призначення та переміщення кадрів

-

-

Подяки працівникам охорони здоров'я

4

6

Надання медичної допомоги дітям

2

2

Питання що не входять до компетенції, органів охорони здоров’я

-

-

Направлено за належністю

-

-

Інші питання

56

58

РАЗОМ:

139

247

 

Аналіз роботи лікувально-профілактичних закладів міста Кропивницького за 2020 рік

Станом на 1 січня 2021 року у місті Кропивницькому функціонують 11 закладів охорони здоров’я із загальним ліжковим фондом 995 ліжок.

 

Показники демографії

Чисельність постійного населення м. Кропивницького з с. Новим станом на 01.01.2020 року становила 230154 особи. Із загальної чисельності населення дітей від 0-14 років – 35 932, що становить 15,6% (2019 рік - 15,7), підлітків – 6 539, що становить 2,8% (2019 рік - 2,7). Чисельність населення пенсійного віку у 2020 році збільшилась на 1,2% і становить 51 295, що складає 22,3% від усього постійного населення (2019 рік – 21,8), тоді як чисельність населення працездатного віку зменшилась на 1,8% і становить 136 388 осіб, що складає 59,2% від загальної чисельності населення (2019 рік – 59,8).

У 2020 році показник народжуваності на 1 000 населення знизився в порівнянні з 2019 роком і становить 8,7 (10,9) (обл. показник за 2020 рік – 8,5). В абсолютних числах кількість новонароджених, зареєстрованих по РАГСу міста у 2020 році, зменшилась на 20,9% і становить 2041, тоді як у 2019 році народжено 2580 дітей.

У 2020 році в місті померло 3278 жителів, що на 23% більше ніж у 2019 році (2664), показник загальної смертності на 1000 населення становить 14.0 проти 11,3 у 2019 р (обл. показник за 2019 рік – 16,3). В зв’язку зі зменшенням народжуваності та збільшенням смертності знизився показник природного руху на 1000 населення: у 2020 році становить (-5,3), у 2019 році - (–0,4). За причинами смерті, як і в попередні роки, на першому місці знаходяться хвороби системи кровообігу – 65,8%(2019 рік – 65,3%), на другому місці - смертність від злоякісних новоутворень –19,1% (2019 рік – 19,1%), на третьому місці – травми та отруєння – 6,3%, (2019 рік - 6,2%).

Виконання міського бюджету по галузі охорони здоров'я міста Кропивницького за 2020 рік

На галузь охорони здоров’я міста Кропивницького на 2020 рік по загальному фонду затверджено з усіма уточненнями обсяг видатків у сумі 119 705,3тис. грн, у тому числі:

- кошти міського бюджету у сумі 58 622,5 тис. грн, з них кошти на лікування хворих на цукровий та нецукровий діабет – 2276,0 тис. грн;

- медична субвенція у загальній сумі 50 133,3 тис. грн (затверджено на І квартал 2020 року), з неї:

медична субвенція з державного бюджету місцевим бюджетам у сумі 46 604,5 тис. грн;

кошти на лікування хворих на цукровий та нецукровий діабет у сумі 1 790,9 тис. грн;

цільові видатки на лікування хворих на хронічну ниркову недостатність методом гемодіалізу у сумі 1 737,9 тис. грн;

- розподілений залишок медичної субвенції 2019 року у сумі 4,5тис. грн (кошти на лікування хворих на цукровий та нецукровий діабет).

-субвенція на здійснення підтримки окремих закладів у сумі10 486,0 тис. грн, з них кошти на лікування хворих на цукровий та нецукровий діабет – 8465,2 тис. грн;

-субвенція з державного бюджету місцевим бюджетам на забезпечення подачею кисню ліжкового фонду закладів охорони здоров’я, які надають стаціонарну медичну допомогу пацієнтам з гострою респіраторною хворобою COVID-19, спричиненою коронавірусомSARS-CoV-2, за рахунок коштів, виділених з фонду боротьби з гострою респіраторною хворобою COVID-19, спричиненою коронавірусом SARS-CoV-2, та її наслідками» у сумі 459,0 тис. грн.

За 2019 рік затверджений обсяг видатків складав усього 283 636,1 тис. грн, у тому числі медична субвенція з державного бюджету місцевим бюджетам у сумі 183 368,2 тис. грн.

Розвиток галузі охорони здоров’я Кропивницького-2020 в цифрах

Розвиток галузі охорони здоров’я Кропивницького-2020 в цифрахУ Кропивницькій міській раді продовжуються звіти керівників виконавчих органів міської ради за результатами виконання бюджетних програм у 2020 році. 16 лютого перед громадою звітувала заступник начальника управління охорони здоров'я Лариса Кудрик.

За інформацією посадовиці, мережа галузі охорони здоров'я Кропивницького складається з 11 закладів комунальної власності міста. Всі вони перетворені у комунальні некомерційні підприємства у рамках програми державних медичних гарантій та перейшли на новий механізм фінансування "за надані медичні послуги”.

У 2020 році по галузі діяло 13 бюджетних програм, видатки по яких складають 223,3 мільйона гривень.

У минулому році заклади охорони здоров'я отримали кошти з Національної служби здоров'я України, первинна ланка – 117,9 млн гривень, що більше на 7,7 мільйона гривень або на 6,5% у порівнянні з 2019 роком та вторинна ланка – 320,4 мільйона гривень, що у 2,2 рази більше у порівнянні з медичною субвенцією за 2019 рік.

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я у 2020 році

 

Протягом 2020 року до управління охорони здоров'я Кропивницької міської ради надійшло 1168 звернень громадян, що на 478 більше в порівнянні з 2019 роком (690), з них: скарг – 59 (2019 – 26), подяк медичним працівникам – 26 (2019 – 23). Звернення направлені в інші організації за належністю –2 (2019 – 1).

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, депутатів різних рівнів надійшло звернень – 1122 (2019 – 645). Безпосередньо від заявників надійшло звернень – 46, з них: поштою – 9; електронною поштою – 37 (2019 – 45).

 

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

2020

2019

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

10

4

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

55

53

У зв’язку зі смертю хворих

8

0

Про грубе та формальне відношення до хворих

8

2

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

41

21

Про надання медичної допомоги, у тому числі

196

86

надання матеріальної допомоги на лікування

12

23

Про санаторно — курортне лікування

4

2

Про направлення на МСЕК

8

11

Про забезпечення ліками, виробами мед призначення

441

337

Про забезпечення медобладнанням

0

0

Про забезпечення слуховими апаратами, окулярами

1

0

Питання застосування трудового законодавства

4

4

Про призначення та переміщення кадрів

0

0

Подяки працівникам охорони здоров'я

26

23

Надання медичної допомоги дітям

16

7

Інші питання

348

139

Питання що не входять до компетенції, органів охорони здоров’я

2

1

РАЗОМ:

1168

690

 

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького за 9 місяців 2020 року

За 9 місяців 2020 року до управління охорони здоров'я Міської ради міста Кропивницького надійшло 777 письмових звернень, що на 260 звернень більше в порівнянні з 2019 роком (517), з них: скарг – 39 (9 міс. 2019 р. – 23), подяк медичним працівникам – 20 (9 міс. 2019 р. – 19).

В інші організації за належністю протягом 9 місяців 2019 р. направлено звернень – 0 (9 міс. 2019 р. – 1).

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, Міську раду міста Кропивницького депутатів різних рівнів надійшло звернень – 747 (9 міс. 2019 р. – 474). Безпосередньо від заявників надійшло 30 звернень (поштою – 1, електронною поштою – 25) (9 міс. 2019 р. – 29), на особистий прийом громадяни не зверталися.

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

9 міс. 2020

9 міс. 2019

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

0

3

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

24

51

У зв’язку зі смертю хворих

8

0

Про грубе та формальне відношення до хворих

5

2

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

30

20

Про надання медичної допомоги з них:

83

63

надання матеріальної допомоги на лікування

11

19

Про сан-кур.лікування

4

2

Про направлення на МСЕК

2

9

Про забезпечення ліками, виробами мед призначення

334

228

Про забезпечення медобладнанням

0

0

План роботи управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького на ІІ півріччя 2020 року

 

ЗАТВЕРДЖУЮ

Заступник міського голови з питань

діяльності виконавчих органів ради

_________________ Наталія ДЗЮБА

________ ____________ 2020 року

ПЛАН РОБОТИ

управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького

на ІІ півріччя 2020 року

 

пп

Зміст заходу

Мета проведення заходу

 

Термін

виконання

Відповідальні

виконавці

1

2

3

4

5

І. Організаційні заходи

1.1. Засідання колегій, постійно діючих комісій, комітетів, рад, які створені при виконавчих органах міської ради

1.1.1

 

 

 

 

Колегія на тему: «Підсумки роботи закладів охорони здоров'я міста за І півріччя 2020 року

 

Про епідеміологічну ситуацію в місті та стан імунопрофілактики за І півріччя та завдання на ІІ півріччя 2020 року»

 

 

Підведення підсумків та прогноз перспектив розвитку

 

 

Липень

 

 

 

Заступник начальника управління, начальник відділу лікувально-профілактичної допомоги управління, керівники закладів охорони здоров'я міста, міські позаштатні фахівці

1.1.2

Колегія на тему: «Підсумки роботи закладів охорони здоров`я міста за ІІІ квартал 2020 року

Стан роботи зі зверненнями громадян.

 

Поліпшення надання медичної допомоги населенню

Жовтень

Заступник начальника управління, начальник відділу лікувально-профілактичної допомоги управління, керівники закладів охорони здоров'я міста, міські позаштатні фахівці

План роботи управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького на І півріччя 2020 року

 ЗАТВЕРДЖУЮ

Заступник міського голови з питань

діяльності виконавчих органів ради

_________________Наталія ДЗЮБА

____________________ 2019 року

ПЛАН РОБОТИ

управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького

на І півріччя 2020 року

 

п/п

Зміст заходу

Мета проведення заходу

 

Термін

виконання

Відповідальні

виконавці

1

2

3

4

5

І. Організаційні заходи

1.1. Засідання колегій, постійно діючих комісій, комітетів, рад, які створені при виконавчих органах міської ради

1.1.1

 

 

 

 

Колегія на тему: «Підсумки роботи закладів охорони здоров'я міста за 2019 рік

 

Про роботу зі зверненнями громадян у 2019 році»

 

Підведення підсумків та визначення перспектив розвитку

 

 

Лютий

 

 

 

Заступник начальника, відділ лікувально-профі-лактичної допомоги управління охорони здоров’я, головні лікарі комунальних некомер-ційних підприємств міста

1.1.2

Колегія на тему: «Підсумки роботи закладів охорони здоров`я міста за І квартал 2020 року.

 

Стан виконавчої дисципліни»

 

 

Забезпечення якісного надання медичної допомоги населенню міста

Квітень

Заступник начальника, відділ лікувально-профі-лактичної допомоги управління охорони здоров’я, головні лікарі комунальних некомер-ційних підприємств міста

Аналіз роботи закладів охорони здоров'я міста Кропивницького за І півріччя 2020 року

У І півріччі 2020 року налічується 11 КНП із загальним ліжковим фондом на 975 ліжок.

Число штатних посад всіх працівників склало 3 479,25 (І півріччя 2019 р. - 3 884,0), фізичних осіб – 2 966 (3 299), із них 554 (598) лікарів, в тому числі 32 лікаря організатора охорони здоров’я, та 1 228 (1 362) середніх медичних працівників.

Показник забезпеченості фізичними особами лікарів на 10 тис. населення, становить 23,85 (І півріччя 2019 р. – 25,6). Забезпеченість фізичними особами середніх медичних працівників на 10 тис. населення склала 52,86 (І півр. 2019р.– 58,3).

Число штатних посад сімейних лікарів – 105,5 (І півр. 2019р. – 101,5) фізичних осіб сімейних лікарів – 74 (І півр. 2019р. - 75). Укомплектованість сімейними лікарями становить 70,1 (І півр. 2019р. – 73,9). Укомплектованість середнього медичного персоналу первинної ланки складає 97,8% (100%).

Станом на 01.07.2020 року працевлаштовано молодих спеціалістів серед лікарів – 27осіб, середніх медичних працівників – 27, лікарів-інтернів – 15 осіб.