Протягом 2019 року до управління охорони здоров'я Міської ради міста Кропивницького надійшло 690 звернень громадян, що на 33 більше в порівнянні з 2018 роком (657), з них: скарг – 26 (2018 – 39), подяк медичним працівникам – 23 (2018 – 22). Звернення направлені в інші організації за належністю –1 (2018 – 2).
Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, депутатів різних рівнів надійшлозвернень – 645 (2018 – 592). Безпосередньо від заявників надійшлозвернень – 45, з них: телефоном – 3; поштою – 11; електронною поштою – 9 (2018 – 38). На особистий прийом до керівництва управління звернулося 17 осіб.
Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:
|
Характер звернень |
2019 |
2018 |
|
Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі |
4 |
12 |
|
Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах |
53 |
30 |
|
У зв’язку зі смертю хворих |
0 |
3 |
|
Про грубе та формальне відношення до хворих |
2 |
10 |
|
Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я |
21 |
24 |
|
Про надання медичної допомоги, у тому числі |
86 |
79 |
|
надання матеріальної допомоги на лікування |
23 |
26 |
|
Про санаторно — курортне лікування |
2 |
3 |

Рішенням Кіровоградської міської ради
від 17 січня 2017 року № 759 затверджена Комплексна програма підтримки учасників
антитерористичної операції, операції Об’єднаних сил в східних областях України та
членів їх сімей на 2017–2019 роки (зі змінами).
На виконання протокольного доручення апаратної наради
міського голови міста Кропивницького від
09 грудня 2019 року в закладах охорониздоров’я були проведені відомчі позапланові обстеження підпорядкованих
закладів щодо їх відповідності вимогам пожежної безпеки та дотримання
протипожежного режиму. Про результати перевірок та заходи щодо усунення
виявлених недоліків під час проведення відомчих обстежень і йшлося на семінар - нараді, що відбулась 27
грудня.
Рішенням Кіровоградської міської ради
від 17 січня 2017 року № 759 затверджена Комплексна програма підтримки учасників
антитерористичної операції, операції Об’єднаних сил в східних областях України та
членів їх сімей на 2017–2019 роки (зі змінами).













