Управління охорони здоров'я Кiровоградської мiської ради

За 2013 року до управління охорони здоров'я Кіровоградської міської ради надійшло 994 письмових звернень (2012р. - 961), що на 33 більше в порівнянні з 2012 роком, з них: скарг - 32 (2012р. - 59), подяк медичним працівникам – 7 в письмовій формі, 2 в телефонному режимі ( 2012р. - 10).

Звернення направлені в інші організації за належністю - 1 ( 2012р. - 4).

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, депутатів різних рівнів надійшло 980 звернень (2012р. - 922). Безпосередньо від заявників надійшло 14 звернення (2012р. - 39).

А Н А Л І З письмових звернень громадян, що надійшли до управління охорони здоров’я Кіровоградської міської ради в період з 01.01.11 по 31.12.11 року

В період з 01.01.2011 р. по 31.12.2011 р. до управління охорони здоров'я Кіровоградської міської ради надійшло письмових звернень 701 (в 2010 р. – 206), що на 495 звернень більше в порівнянні з 2010 роком, з них:

·скарг – 40 (в 2010 р. – 2),

·подяк медичним працівникам лікувально-профілактичних закладів міста - 16 (в 2010 р. – 18).

·Колективних звернень - 7.

·Повторних - 2.

Звернення направлені за належністю в інші організації - 5 (в 2010 р. –1).

Через Верховну Раду України, адміністрацію Президента України, МОЗ України, Кіровоградську облдержадміністрацію, депутатів різних рівнів надійшло звернень 665 ( в 2010 р. – 170).