Телефон МОЗ «гарячої лінії» 0 800 505 201 |Телефони лікувальних закладів |Телефони реєстратур та виклику лікаря
 
» Матеріали за 19.04.2018
Сортувати новини за: датою новин | популярністю | відвідуваністю | коментарям | абеткою

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я Міської ради міста Кропивницького у I кварталі 2018 року

У I кварталі 2018 року до управління охорони здоров'я Міської ради міста Кропивницького надійшло 137 письмових звернень, аналогічно в порівнянні з І кварталом 2017 року (137), з них: скарг 12 (І кв. 2017р. – 19), подяк медичним працівникам 7 ( І кв. 2017р. – 8).

Звернення направлені в інші організації за належністю - 0(І кв. 2017р. – 3).

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, Міську раду міста Кропивницького депутатів різних рівнів надійшло звернень 113 (І кв. 2017р. – 109). Безпосередньо від заявників надійшло 15 звернень (у т.ч. телефоном - 1, поштою - 3) (І кв. 2017р. – 17), на особистий прийом звернулось 9 громадян.

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

І кв. 2018 р.

І кв. 2017 р.

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

3

1

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

7

9

У зв’язку зі смертю хворих

1

--

Про грубе та формальне відношення до хворих

4

6

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

4

4

Про надання медичної допомоги з них:

10

13