Протягом 2017 року до управління охорони здоров'я Кіровоградської міської ради надійшло 592 звернення громадян, що на 45 більше в порівнянні з 2016 роком (547), з них: скарг - 50 (2016р. - 39), подяк медичним працівникам - 37 (2016р. - 10). Звернення направлені в інші організації за належністю - 3 (2016р. - 2).
Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, депутатів різних рівнів надійшло звернень - 484 (2016р. – 501). Безпосередньо від заявників надійшло звернень - 61 (2016р. – 46), з них на особистий прийом до керівництва управління звернулося 47 осіб.
Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:
|
Характер звернень |
2017 |
2016 |
|
Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі |
4 |
7 |
|
Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах |
29 |
12 |
|
У зв’язку зі смертю хворих |
2 |
3 |
|
|
